ANO "Tataristan Cumhuriyeti Turizm Geliştirme Merkezi" Genel Müdürü Oksana Sargina ve "Tataristan: 1001 Zevk" turizm rotasının koordinatörü Anton Zenkov, muhabirimize Tataristan Cumhuriyeti'nin yeni turizm ürünü hakkında ayrıntılı bilgi verdi. MITT 2017 turizm fuarı.
Oksana, Tataristan Cumhuriyeti'nde turizm endüstrisinin daha da gelişmesi için ne gibi yollar görüyorsunuz?
Bir olayı veya bir nesneyi tanıtmak için standart yaklaşımlardan uzaklaştık, yeni, özel bir ürünle Tataristan'a turist çekmek istiyoruz. Biz de "Tataristan - 1001 zevk" konseptini seçtik. Markalı turistik ürünün ana fikri yemek ve gastronomi, tarih, estetik ve mimari zevktir. Bu, markanın ideolojisini benimsemek için tüm konaklama ve yeme-içme tesisleri, müzeler ve tur operatörleri ile derin bir iç çalışmayı gerektirir. Bu rota için para ödeyen turistin gelip bu zevkleri yerinde hissetmesi için her şey, tarihi geleneklerimizi ve kültürümüzü içeriden öğreniyor.
Oksana, marka fikri nedir?
Markanın görsel stili canlı, güzel renklerle dikkat çekiyor ama bunun yanında tarihi süslemeler de içeriyor. Misafirlerimize Tatar dilinde "en yüksek zevk" anlamına gelen "rahed lanep" veriyoruz. “Yerli gibi yaşa” eğilimi çok çekici, çünkü insanlar bizim - Tatarların topraklarımızda naftalin olmadan, kokoshnik olmadan nasıl yaşadığımızı görmekle ilgileniyorlar. Turistler deneyimlerimizi inceliyorlar: Tatar tarzında çay içiyorlar, Tatar tarzında yemek yiyorlar ve bu markanın ana görevi - özgünlüğümüzü göstermek ve ortaya çıkarmak.
Oksana, yeni ürününüzü nasıl tanıtıyorsunuz?
Dışarıdan, bu ürünü tanıtmak için çalışmalar devam etmektedir, hem standart dışı reklam kampanyaları hem de tur operatörleri ve seyahat acentesi pazarı ile standart etkili çalışmalar ile ilişkilidir.
MITT 2017 bizim için bir nevi başlangıç noktası. Yeni markalı rotamız "Tataristan: 1001 Zevk" ve aynı zamanda standart dışı objeler ve yaklaşımlar sunmaktan mutluluk duyuyoruz.
Anton, "Tataristan: 1001 zevk" rotasının tarihinin sırrını ortaya çıkar
Rota, son 2-3 yıldır bize gelen kişilerin geri bildirim ve yorumlarına dayanarak Tataristan'daki büyük tur operatörlerinin yardımıyla oluşturuldu. Uluslararası ve yerel deneyimlerin gösterdiği gibi, herhangi bir seyahat markası kendi rotasını gerektirir, bu nedenle Visit Tatarstan turizm markasının gelişiminin doğal bir ürünüdür. Piyasanın talebi ve toplumun talebi yerine getirildi, biz de desteklemeye karar verdik.
Oksana, "Tataristan - 1001 keyfi" rotasını nasıl tarif edersin?
Tur 4 gün sürüyor. Gruplar, insanları rahat hissettirmek için çoğunlukla 20 kişiliktir. Bu rota boyunca akredite olacak özel eğitimli rehberler onlarla birlikte çalışacak. Markalı formda olacaklar, markalı parlak ulaşım, güzergahta özel ekipman olacak. Yalnızca özenle seçilmiş tesisler, akredite ve zaman içinde test edilmiş yemek ve konaklama tesisleri. Tüm bilgiler farklı şekilde sunulacak, en küçük detaylarda bile her turiste ayrı ayrı yaklaşmaya çalışacağız.
Anton, programınızın diğer standart rotalardan farkı nedir?
Tataristan'da bir deniz olduğunu biliyor musunuz - bir zevk denizi? Bu cümleyi sürekli söylüyoruz, çünkü asıl görevimiz ulusal bileşene standart olmayan, önemsiz olmayan bir şekilde yaklaşmak.
Tarihi mekanlara basit bir genel bakıştan maksimum keyif alma yönünde uzaklaşmaya çalıştık. Örneğin, Kazan Kremlin'in etkileşimli bir turu farklı şekilde yapılandırılmıştır. Rehberler sadece çeşitli tarihi gerçekleri okumakla kalmaz, aynı zamanda bilgiler bir diyalog şeklinde sunulur, "Kazansky Kedisi" masal karakterinin katılımıyla bir tartışma. Tur rehberleri ve hatta sürücüler, özel bir markaya göre dekore edilmiş özel bir üniforma ile donatılmıştır.
Ana özelliklerden biri, tüm konuklara bir dizi markalı hediye sunulmasıdır.
Çok ilginç! Anton, daha fazla örnek verebilir misin?
Tabiiki. Standart gezilerin yeni bir vizyonunun bir versiyonuna sahibiz. Herkes, Rusya'da ikinci olan Dönme Dolabı bilir - Kazan Rivierası'nda geçen yıl Kasım ayında açılan bir turistik yer. Programımızda 38 standın her biri kendi ülkesine ayrılmıştır. Örneğin, Rusya'ya adanmış bir stantta, Peter I kılığına girmiş bir aktör ülkenin tarihinden bahsediyor.
Başka bir örnek. Gruplar Kazan'da yemek planlamışsa, genellikle bu, tüm turist gruplarının aldığı basit bir kafe veya restoranda klasik bir öğle yemeğidir ve öğle yemeğimizi Rusya'nın en ünlü gezinti yerlerinden biri olan Kremlin Dolgusu'nda yiyoruz. Bu ulusal tarzda bir öğle yemeği ise, o zaman bu sadece chak-chak, erişte ve benzeri bir kafe değil, bu güzel Volga'nın kıyısında buğulanmış kuzu ile bir öğle yemeği. Çardaklı özel çitle çevrili bir yerde misafirlerin hemen önünde hazırlanır.
Ada-şehir Sviyazhsk'tan bahsedecek olursak, böyle klasik bir gezi var gibi görünüyor ama adanın etrafını gezmek için yeterli zamanı olmayan birçok kişinin isteğine cevap vermeye karar verdik. Bu durumda, her zamanki gibi 10-15 dakika değil, turistlere fotoğraf çekmeleri, hediyelik eşya satın almaları ve yavaş yavaş bir şeyleri incelemeleri için yaklaşık bir saat serbest zaman verdik. Ve Sviyazhsk'ta öğle yemeği özeldir - restore edilmiş bir on yedinci yüzyıl meyhanesi, harika bir oda ve 15 kişilik VIP salonunda atmosferik bir yer.
Anton, otelleri neye göre seçiyorsun?
Şu anda, rota Tataristan'daki iki ana otelde konaklama ile 4 gün ve 4 gece sunuyor, bu şehir merkezindeki DoubleTree by Hilton ve 2015 yazında açılan Nogai oteli, tarihi bir binada yer almaktadır. 19. yüzyılın başlarında. Ayrıca, otel ve restoranların programlarımıza katılmak için Tataristan'da özel akreditasyona tabi tutulduğunu hemen fark edeceğim.
Anton, bir gruba kaç kişi dahil edilecek?
Küçük grupları bir araya getiriyoruz, ancak bireysel bir yaklaşımla. Otobüsler kırk kişilik büyük otobüsler için planlanmıştır ancak daha az kişi ile grup 15, maksimum 20 kişi olacağından ulaşımda konaklama çok rahat olacaktır. VIP minibüslerin aksine otobüsler daha yumuşak bir süspansiyona ve seyahate sahip.
Anton, programlarınız için kılavuzları nasıl seçmeyi planlıyorsunuz?
Genel olarak “yeni dalga” rehberleri hazırlamak için çalışıyoruz, zorlu bir savunma yapıyoruz çünkü bir rehber başarılı olmasa da %70 başarılı oluyor. Her biri sadece bilgi iletmekle kalmayıp, bu atmosfere dalıp her şeyi yapabilmelidir: psikolog olun ve gerekirse bir problem çözün, palyaço yapın, yedirin ve bunun gerçek bir arkadaşı olun. Programın 3-4 günü boyunca grup.
Oksana, rota boyunca planlanmış ustalık sınıfları veya etkileşimli etkinlikler var mı?
Tabiiki. Örneğin, günümüzün bir günü Bulgar zevklerine adanmıştır. İnsanlar, doğduğu yer olan, bu bölgenin Han devesinde karşılandıkları ilkel olarak İslami yere giderler ve açık havada alışılmadık bir yerde turistler, etnik köken eşliğinde sebzeli buğulanmış kuzu pilavı pişirme sürecine katılırlar. müzik.
Ve Tataristan'ın gelecekteki misafirleri için dileğiniz
Özetle, Tataristan'da her zevke göre zevkler olduğunu söyleyebiliriz ve gerçekten onlardan bir deniz var! Bize gelin, sizinle tanışmaktan, size her şeyi anlatmaktan ve göstermekten mutluluk duyacağız!